Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein de la Direction Mobilité, vous assurez l'accompagnement d'une collectivité dans la mise en place de projets numériques, du suivi de plusieurs lignes autocars régionale et participerez à la réalisation d'enquêtes client. Votre rôle : Accompagnement à la mise en place de projets numériques transport : Analyse de données : collecter, consolider et analyser des données de description de l'offre de transport provenant de différentes sources (GTFS, GTFS-RT, SIRI.) Aide aux utilisateurs : création de documentation ; création de comptes utilisateurs, aide aux sollicitations des utilisateurs et formation Tester les différents services numériques (plateforme web, application mobile, logiciel, widget.), tests environnementaux ou d'accessibilité Accompagnement au déploiement opérationnel du transport à la demande Assurer l'interface avec les entreprises de transport et la Région des Pays de la Loire dans le cadre du suivi des lignes d'autocars : adaptation des grilles horaires des cars, transmission d'informations, analyse de l'activité (fréquentation, aléas...) Assurer la coordination des moyens (actions à mettre en œuvre en cas d'aléas de circulation, d'intempéries, de déviations, travaux) : création, diffusion de l'information pour les voyageurs Mise en place et suivi des substitutions des trains par autocars. Suivi de la facturation et participation au roulement d'astreinte Participation et organisation de différents terrains d'enquête clientèle (fraude, Origine- Destination, satisfaction.). Traitement de données et reporting : - Vérifier et traiter les données de fréquentation - Réaliser des comptes-rendus à partir des données de fréquentation - Planification, réalisation et suivi des échéances des grilles horaires des lignes autocars Votre profil : Vous avez une formation Bac+2 ou plus, idéalement avec une expérience d'un à trois ans dans le domaine du transport de voyageurs ou administration de données. Vous justifiez d'une bonne maîtrise d'Excel et PowerPoint Vous avez une bonne expression écrite et orale, l'esprit d'analyse, et faites preuve de rigueur, de curiosité, et d'autonomie. Conditions particulières: Permis B impératif Horaires : 35h00 par semaine / 9h-13h - 14h-17h. Ces horaires peuvent changer s'il y a des déplacements terrain tôt le matin ou tard le soir. Astreintes : Du mardi au vendredi ou du vendredi au mardi. Uniquement des appels de TER à gérer pour la recherche de cars. Ca représente 5 astreintes sur les 6 mois. Ce que nous vous proposons: Rémunération : de 25K à 26K Un cadre de travail agréable et dynamique, où les idées seront écoutées et valorisées. Un environnement collaboratif, avec des animations, des partages d'expérience et des actualités régulières Nos engagements RSE : créer de la valeur pour nos clients et territoires, mettre l'humain au cœur de nos priorités, protéger la planète et garantir une croissance durable De nombreux avantages : télétravail (jusqu'à 3 jours), CSE, épargne salariale, Forfait Mobilité Durable, remboursement de 75 % des frais de transport, engagement solidaire (Kisio offre à chaque collaborateur l'opportunité de consacrer 0.5 jour par an à une mission à fort impact social) Nous vous informons qu'en répondant à cette annonce/proposition, vous acceptez que les données personnelles relatives à votre candidature soient traitées et conservées par Kisio Services & Consulting pour une durée de deux (2) ans, afin de traiter votre candidature et/ou de vous contacter pendant cette période pour la proposition de postes vacants susceptibles de correspondre à votre profil. Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient conservées, vous pourrez exercer votre droit de suppression, ainsi que vos droits d'accès et de rectification, auprès du Délégué à la Protection des données personnelle.