L'établissement des devis clients ; Les vérifications des stocks et demandes de prix fournisseurs ; Le suivi et les relances des devis en cours ; La relation et le développement des clients et prospects ; L'établissement des revues d'offres et de contrats ; Le traitement des commandes clients et l'envoie des accusés de réception de commandes ; La vérification de la bonne livraison des commandes clients ; L'enregistrement et le traitement des réclamations clients ; Le suivi des clients pour les fidéliser ; L'analyse des offres sans suite ; La veille au respect des clauses contractuelles ainsi qu'à la satisfaction clients.