Chargé(e) d'accueil (F/H) (H/F) 44 - CLISSON
Offre n° 190LRJQ
Chargé(e) d'accueil (F/H) (H/F)
44 - CLISSON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 avril 2025
La Communauté d'agglomération Clisson, Sèvre et Maine, située au sud-Loire, au cœur du Vignoble nantais et à la croisée de la Métropole nantaise, de la Vendée et du Maine et Loire regroupe 16 communes et compte plus de 58 000 habitants. Un territoire où il fait bon entreprendre où plus de 4 800 établissements se sont déjà implantés. Un territoire d'avenir où plus de 300 entreprises se créent chaque année. Un territoire où les élus se sont fixés comme priorités l'attractivité, le renforcement de la dynamique économique et le développement des activités et des emplois. Recrute UN(E) CHARGE(E) D'ACCUEIL (H/F) TEMPS COMPLET - CDD 3 MOIS Le service Cycle de l'eau gère les services liés à l'eau, l'assainissement, la protection contre les inondations et la gestion des eaux pluviales et compte 24 agents. Afin de faire face à un accroissement temporaire d'activité, nous recrutons un(e) chargé(e) d'accueil pour une durée de 3 mois. VOS MISSIONS : En tant que chargé(e) d'accueil au sein du service Cycle de l'Eau, vous assurerez les missions suivantes : - Suivi des dossiers administratifs et gestion administrative des dossiers - Prise des rendez-vous de contrôles aux usagers et faire le lien avec les agents en charge de ses contrôles - Mise à jour de la base de données Ypresia (logiciel métier) - De façon ponctuelle, réaliser l'accueil physique, numérique et téléphonique des usagers VOTRE PROFIL : - Capacités d'accueil, d'écoute, d'orientation des usagers, entreprises, organismes publics. - Maitrise des outils informatiques indispensable : bureautique (Pack Office), gestion des courriels (Outlook), logiciel de gestion des usagers (Ypresia idéalement), - Bonnes capacités rédactionnelles CONDITIONS : CDD de droit privé, convention collective eau et assainissement Prise de poste dès que possible pour une durée de 3 mois Travail à temps complet sur les horaires d'accueil du public : 9h00-12h30 et 14h00-17h30, du lundi au vendredi Lieu d'affectation : Siège communautaire situé à Clisson, 13 rue des Ajoncs, situé à 6 mn à pied de la gare de Clisson AVANTAGES LIES AU POSTE Participation employeur à la prévoyance et complémentaire santé Possibilité de bénéficier des titres-restaurant, valeur faciale 5€ - prise en charge de la collectivité à 60% Merci d'adresser votre candidature sous la référence 2025-04-ACCUEIL : À l'attention de Monsieur le Président de Clisson Sèvre et Maine Agglo - sur https://recrutement.clissonsevremaine.fr Renseignements sur le poste : Solange RICHARD, Responsable du service cycle de l'eau Julie DUGRENIL - Responsable adjointe service RH 02 40 54 75 15
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
CA CLISSON SEVRE ET MAINE AGGLO
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Clisson Sèvre et Maine Agglo, située au sud-Loire, au c?ur du Vignoble nantais, regroupant 16 communes qui comptent plus de 58 000 habitants, et reliant la Métropole nantaise à la Vendée et au Maine et Loire Mme Julie DUGRENIL
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