***Poste à pourvoir du 12 mai 2025 au 27 septembre 2025*** Au sein de l'association INFO EMPLOI ET SERVICES (IES), sous l'autorité de la Directrice de l'association et en lien avec l'équipe, vous serez chargé(e) d'animer l'Espace France Services d'Avoine. Vos missions seront : Accueil du public et Animation de l'Espace France Services : - Accueillir, Informer et Accompagner l'usager dans les démarches dématérialisées de la vie quotidienne - Ecouter, évaluer la demande, accompagner, orienter le public vers les opérateurs France Services et partenaires locaux (opérateurs nationaux France Services : France Travail, CAF, CPAM, impôts etc.) - Accompagner le public dans l'utilisation des plateformes numériques en lien avec le service public - Guider les nouveaux habitants dans la prise de connaissance des services existants sur le territoire utile à leur vie quotidienne - Participer à la saisie de la fréquentation sur le portail national France Services et dresser les états statistiques ainsi que les bilans qualitatif et quantitatif en fin d'année - Gérer l'espace d'accueil et mettre à jour la documentation et la porter à connaissance du public - Faciliter l'accès des partenaires à France Services et répondre à leurs besoins logistiques lors de leurs permanences - Remplir les outils logistiques pour les permanences des partenaires et positionner le public sur les rdv - Recueillir les offres d'emploi déposées par les entreprises, les formaliser, les diffuser, collecter les candidatures et les adresser aux employeurs - Participer aux actions de communication de l'association (newsletter mensuelle, animation page Facebook.) - Participer aux réunions partenaires ainsi qu'à des formations en lien avec le poste et contribuer à l'évaluation du dispositif. - Participer au réseau local des animateurs France Service Dans le cadre du dispositif national France Services, vous serez amené(e) à suivre très régulièrement des formations dispensées par les opérateurs (en présentiel sur Tours + en visio) Lors de votre prise de poste vous serez en doublon durant 3 semaines