Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 400 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 532 M€ en 2023. Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Directement rattaché au superviseur du service, vous avez en charge la mise en place d'un nouveau dispositif pour les grandes entreprises : Gestion d'un portefeuille de clients Appels entrants/sortants et Visio Présentation du dispositif jusqu'à la contractualisation Saisie d'informations clients Envoi de mails Poste en présentiel du lundi au vendredi Horaires: 9h- 17h (étant soumis à des contraintes de production, les horaires peuvent aller exceptionnellement de 8h30h à 17h30). CDD du 07/04/2025 au 04/07/2025 avec possibilité de reconduction. Rémunération: 1831€ + prime mensuelle (180€ maximum) Avantages: RTT/ Primes/ Carte Restaurant.. 5 postes à pourvoir