Depuis plus de 20 ans, le Groupe Piment est un réseau d'agences de recrutement (CDI/CDD & Intérim) spécialisé dans les secteurs industriel et aéronautique. Nous recherchons pour l'un de nos clients Un Responsable ADV et logistique (H/F). Au sein de cette PME de plus de 100 salariés en pleine expansion dans le domaine de l'usinage, la chaudronnerie et l'assemblage de pièces aéronautique, vous intégrez le service ADV et Logistique Sous la responsabilité directe de la Direction, vos missions seront : - Assurer le management de l'équipe ADV et logistique composée de 3 gestionnaire ADV et un chauffeur livreur VL - Définir et déployer la stratégie de la relation clientèle tout comme l'image du client au sein de l'entreprise. - Participer aux négociations commerciales - Garantir le flux et la gestion administrative d'une commande / offre, de sa réception jusqu'à l'expédition. - Veiller au respect des prescriptions liées à ces commandes notamment en termes de délais, qualité et coût. - Définir, organiser et piloter les flux de marchandises (expéditions et transports) et le traitement des commandes dans le respect des engagements clients. - Gérer et suivre les litiges liés aux transports des marchandises, notamment avec les transporteurs. - Définir et déployer les processus, outils et pratiques de travail sur l'ensemble des thématiques logistiques en matière d'expédition - Animer la démarche d'amélioration continue dans son unité. Poste CDI, statut ETAM Salaire de 33000€ brut à 38000€ brut selon expérience Profil : - Idéalement titulaire d'une formation Bac +3 à Bac+5 logistique ou ADV - gestion relations commerciales clients - Vous possédez une expérience significative en management d'équipe ADV - Vous possédez une expérience solide dans le domaine du secteur de la métallurgie ou aéronautique Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine et un poste riche et polyvalent alors transmettez votre CV au plus vite. Poste à pourvoir immédiatement !