- Accueillir le public et assurer un service de qualité lors des visites physiques. - Orienter et informer les visiteurs sur les services proposés. - Gérer les appels téléphoniques et les courriels en apportant des réponses claires et précises. - Participer à la gestion des rendez-vous et à l'organisation de l'espace d'accueil. - Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes pour garantir un accueil optimal. - Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans un environnement professionnel dynamique. - Maîtrise de l'anglais, niveau B2 minimum, pour échanger efficacement avec des interlocuteurs anglophones. - Excellente présentation et élocution, indispensable pour représenter l'entreprise. - Sens du service client et capacités relationnelles développées. - Capacité à travailler en horaires flexibles, y compris un samedi sur deux.