Groupe Alternance La Défense, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche en Seine-Saint-Denis (93), un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou un Bachelor Responsable Développement Commercial en alternance sur un poste de commercial(e) dans le secteur de la téléphonie fixe, tout en étant étudiant(e) au sein de Groupe Alternance La Défense. - Inscription et scolarité gratuite - Diplôme de l'Education Nationale - Conditions d'admission : Titulaire d'un Bac +2 ou Titre de niveau 5 européen (niveau III RNCP) dans le cadre du Bachelor ou titulaire d'un Bac ou d'un Titre de niveau 4 européen (niveau IV RNCP) dans le cadre d'un BTS, dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission. Profil : - Goût du challenge - Bon relationnel - Rigoureux(se) - Organisé(e) - Autonome - Sens des responsabilités - Envie de se dépasser - Dynamique Missions : - Prospecter et développer un portefeuille clients (téléphone, email, terrain, réseaux sociaux) - Qualifier les besoins des prospects et clients pour proposer des solutions adaptées - Négocier et vendre des produits ou services en argumentant et en répondant aux objections - Gérer et suivre la relation client (devis, contrats, relances, service après-vente) - Utiliser des outils digitaux pour la vente et la communication (CRM, réseaux sociaux, emailing.) - Analyser les performances commerciales et proposer des actions d'amélioration Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil. Groupe Alternance La Défense vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de BTS (MCO, NDRC et GPME), Bachelor (Responsable Développement Commercial) et MBA (Manager en Stratégie d'Entreprise). Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.