Nous recrutons pour un de nos clients dans le secteur des activités de poste et de courriers, un Superviseur des Opérations H/F pour un poste en CDI à Mayotte. Vos principales missions : - Superviser le tri, l'emballage et l'acheminement des colis ; - Encadrer et motiver l'équipe (évaluations, coaching, suivi de performance) ; - Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité de l'entreprise ; - Gérer les incidents opérationnels et optimiser le processus ; - Vérifier la documentation et assurer la conformité des expéditions ; - Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé ; - Répondre aux demandes des clients et coordonner avec les différents services. Profil recherché : - BAC+2 minimum en logistique, transport ou management - 3 à 5 ans d'expérience dans la logistique ou la gestion d'équipe - Maîtrise des outils informatiques (PC, imprimantes, scanner, Microsoft Office, logiciels de gestion de livraison, etc.) - Excellentes compétences en communication (français et anglais requis) - Esprit d'analyse, rigueur et leadership - Disponibilité pour travailler en horaires flexibles (week-end et jours fériés si nécessaire) - Permis de conduire valide Si le profil vous convient et que vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité, postulez dès maintenant !