Missions : Suivi technique des résidences : - Suivi et résolution des problématiques techniques sur les résidences, - Participation aux ouvertures des nouvelles résidences, en particulier sur la gestion des aspects techniques, - Préparer les budgets GE/GR en lien avec les gestionnaires et la direction du patrimoine, - Suivre la vacance technique et les budgets en lien avec les responsables d'agence, - Contribuer à la remise en état du logement suite au départ d'un résident en cas de logements très dégradé ou problématique particulière, - Prévenir et détecter les dysfonctionnements et/ou dégradations par une surveillance des locaux et logements. Accompagnement technique des gestionnaires - Accompagnement des nouveaux gestionnaires, en particulier sur les aspects techniques de leurs missions, - Organisation et animation de la formation des gestionnaires sur la partie technique du métier (BT, contrats prestataires etc.), - Accompagnement et appui des gestionnaires sur la prise en charge des sinistres (référent) et suivi du traitement de ces sinistres, en lien avec le service assurances et le technicien patrimoine réhabilitation.