Manpower PONTARLIER recherche pour son client, leader mondial présent sur l'ensemble des métiers de l'audition, un Assistant administratif et commercial à Pontarlier (H/F) Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste, vous participez à la vie du centre et intervenez pour : -Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial ; -Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients ; -Conseiller et accompagner nos clients dans l'expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité ; -Gérer et optimiser l'agenda du centre ; -Vendre des accessoires, produits d'entretien et services ; -Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien) ; -Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc. Type d'emploi : Temps partiel Horaires : 28 heures travaillées du mardi au vendredi (9h-12h & 14h-18h). -Doté(e) d'un excellent relationnel, vous disposez d'une première expérience avec du service client et/ou relation patient. -Vous êtes empathique, à l'écoute et vous savez guider vos interlocuteurs afin de trouver une solution qui réponde à leurs besoins. -Vous êtes une personne organisée, dynamique et avec un bon esprit d'équipe. -A l'aise avec les outils informatiques, vous serez amené(e) à travailler sur plusieurs logiciels au quotidien.