Agent chargé du suivi des dossiers signalés et des interventions (H/F) 92 - NANTERRE
Offre n° 190NVXR
Agent chargé du suivi des dossiers signalés et des interventions (H/F)
92 - NANTERRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 avril 2025
**La profession est soumise par les textes à des conditions de nationalités** Sous la responsabilité de la cheffe de bureau, vous : - Opérez le suivi des dossiers signalés à l'aide d'un tableau de bord ; - Assurez le suivi du traitement des interventions sensibles ; - Organisez et suivez la prise en charge des dossiers de demandes de titres de séjour pour lequel un dépôt alternatif aux démarches dématérialisées est sollicité ; - Instruisez les demandes de visa retour adressées au service par les postes consulaires français et proposez une décision motivée à la cheffe de bureau ; - Répondez aux demandes d'informations formulées par les usagers, notamment les courriels faisant état de blocages techniques et de difficultés particulières. ; - Demandez les suites judiciaires, aux tribunaux compétents, des infractions commises par les ressortissants étrangers nécessaires à l'examen de leur demande de titre de séjour au regard de l'ordre public ; - Participez à la pré-instruction des signalements reçus sur les dossiers de demandes de titres ; - Proposez des évolutions nécessaires sur les différents outils de communication à destination des usagers (site internet, courriels,.) en fonction du déploiement de l'ANEF et des modifications des procédures d'instruction. Dans le cadre de la polyvalence et de la continuité du service, vous pouvez être sollicité(e) pour venir en appui aux autres sections du bureau. Vos missions peuvent être traitées en partie en télétravail (procédures dématérialisées). Votre environnement professionnel : - Activités du service Le bureau du séjour des étrangers constitue, avec le bureau des examens spécialisés et de l'éloignement, le bureau de l'asile et le bureau des naturalisations et la plateforme de la main d'œuvre étrangère, l'une des composantes de la direction des migrations et de l'intégration. Le bureau du séjour des étrangers a la responsabilité de l'accueil des ressortissants étrangers résidant dans l'arrondissement de Nanterre, et de l'instruction de leurs demandes de titres de séjour et de documents de voyage. - Composition et effectifs du service Le bureau du séjour des étrangers comprend 5 sections : la section immigration professionnelle, la section immigration familiale, la section accueil - circuits courts, la section juridique et lutte contre la fraude et la section GED - accueil dématérialisé. Il est composé de 5 attachés (cheffe de bureau et 4 adjoints), de 9 secrétaires administratifs et d'une cinquantaine d'adjoints administratifs et agents contractuels. - Liaisons hiérarchiques La cheffe de bureau et ses adjoints. - Liaisons fonctionnelles En interne : les agents du bureau et des autres bureaux de la direction En externe : le Ministère de l'intérieur (DGEF), les services de police (DTSP, DCPAF). Temps plein / Télétravail possible / Pas de management
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1875.00 Euros à 1875.00 Euros sur 12 mois
- Indeminité
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Avoir des compétences juridiquesCette compétence est indispensable
- Bureautique et outils collaboratifsCette compétence est indispensable
- Savoir appliquer la réglementationCette compétence est indispensable
- Savoir s'organiserCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
PREFECTURE DE DEPARTEMENT HAUTS-DE-SEINE
250 à 499 salariés
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