Conseiller voyages (H/F) 19 - TULLE
Offre n° 190NWHJ
Conseiller voyages (H/F)
19 - TULLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 avril 2025
FITOUR VOYAGES, réseau d'agences de voyages implanté dans le sud-ouest de la France recrute dans le cadre de son développement un Conseiller Voyages H/F pour son agence à Tulle (19). Vos missions sont d'assurer le conseil et la vente aux clients des services et produits afférant aux voyages, dans le cadre des procédures et de la politique commerciale de l'entreprise : - Accueillir et informer les clients, - Réaliser les opérations de réservations et de ventes en réponse à la demande des clients (circuits, séjours, forfaits, billetterie, etc.), - Concevoir l'assemblage de prestations (transport, hébergement, restauration, excursion.), - Organiser l'affichage de l'espace de vente et la mise en avant de produits prestataires partenaires, - Participer à des opérations de promotion des ventes et d'activation du fichier clients afin de développer le portefeuille d'affaires et les ventes, - Assurer la veille sur le marché. Profil : Titulaire d'un diplôme BAC+2 minimum dans le tourisme ou/et commerce exigé, vous avez de l'expérience sur un poste similaire (3 ans minimum). Vous devez avoir des connaissances géographiques approfondies ainsi que des connaissances sur les offres des tours opérateurs. Vous maitrisez les outils bureautiques : Word, Outlook, internet. La connaissance du GDS GALILEO ou Amadeus est un plus pour intégrer le poste. Doté d'un bon relationnel, vous avez une bonne capacité d'écoute et d'analyse. Rigoureux et organisé, vous avez le souci de rendre un service personnalisé et de qualité. Vous êtes à l'aise avec la personnalisation des produits en fonction de chaque client. Si vous êtes passionné par le voyage et que vous avez un attrait pour le conseil et la vente, ce poste est pour vous ! Conditions du poste : - Contrat : CDl - Durée hebdomadaire de travail : 35h ou 37h/ semaine (samedi travaillé) - Rémunération : selon expérience et qualification - Lieu : Tulle (19) Avantages : Mutuelle d'entreprise (financée à 100 %) Titres restaurant Variable selon objectif
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents Tourisme
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Concevoir un voyage à la carte
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer une réservation
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Employeur
FITOUR Voyages
3 à 5 salariés
Rejoindre le Groupe DELBOS, représente pour vous l'opportunité d'intégrer une entreprise familiale et dynamique, qui vous accompagnera tout au long de votre intégration pour vous apprendre le métier. Le réseau d'agences FITOUR Voyages, réseau d'agences de voyages, est constitué de 16 agences de voyages dans 8 départements : Lot, Cantal, Corrèze, Gironde, Haute Garonne, Dordogne, Haute Vienne et Lot-et-Garonne.
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