Notre agence Adéquat d'Annonay recrute pour son client, un(e) Chargé(e) de clientèle pour son site de E-commerce pour une mission de plusieurs mois. Missions : - Assistance sur les commandes, informations produits, - Suivi de livraison - Gestion des retours, échanges, remboursements - Gestion des SAV Poste situé à Anneyron (26140), 35 heures par semaine. Profil : - Une première expérience en commerce, service après-vente (SAV) ou sur un poste similaire - Etre très à l'aise avec les outils bureautiques, internet et les outils de gestion de la relation client - Fort sens du service client, avoir une bonne organisation. Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Adéquat, Simplement pour vous !