Au sein de notre entreprise Transport Mauran basée à Mérignac (33), rattaché à la direction générale, vous serez en charge de la réception, de la gestion et du traitement d'une partie des demandes des clients de la société Transport Mauran. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes : - Traiter, en autonomie, toutes les opérations nécessaires à la réalisation des dossiers de transport d'œuvres d'art (rédaction des devis, organiser le transport et faire son suivi.) - Etablir la facturation des différents dossiers liés au transport - Participer à l'amélioration les processus opérationnels de gestion et de suivi des dossiers Compétences techniques - Expérience confirmée d'au moins 1 ans dans le transport. - Bonne connaissance de l'organisation de la chaine de transport - Maitrise des outils informatiques - Anglais professionnel serait un plus Compétences interpersonnelles - Capacité de gérer plusieurs dossiers - Forte capacité d'adaptation - Bon sens du service client - Faire preuve de pédagogie - Organisé et rigoureux - Esprit d'équipe - Respect de la confidentialité - Esprit d'analyse et de synthèse - Bonne capacité d'anticipation et de prise d'initiatives NOS AVANTAGES - Ticket Restaurant (50% part employeur) - Mutuelle/prévoyance Poste en 39h du Lundi au Vendredi Possibilité d'adaptation au poste de travail sous forme de POEI