Centre Morbihan Communauté recrute un(e) agent d'accueil France Services (F/H) Statut : Contractuel du 1er juillet au 31 juillet 2025 Grade : Adjoint administratif. Durée de travail hebdomadaire : 22,5/35ème Lieu de travail : France Services Emploi Formation, 2, rue Yves le Thiès LOCMINE. Rémunération : selon les conditions statutaires + Prime mensuelle (IFSE) Poste à pourvoir le 1/07/2025 Date limite de candidature : 5/05/2025 Descriptif de l'emploi : Au sein d'une équipe de 4 agents .et sous la responsabilité du responsable de service, vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique de France Services Emploi Formation, ainsi que l'accompagnement numérique. Le poste est à temps non complet (3 j par semaine). Les horaires sont les suivants : 9h-12h30 / 13h30-17h30. Les 3 jours travaillés par semaine sont définis afin d'assurer pour la continuité du service et le calendrier définitif sera présenté lors des entretiens et remis au candidat retenu. Missions principales : - Accueillir le public au téléphone et en présentiel, qualifier la demande pour orienter les usagers : au besoin prendre les coordonnées pour rappeler l'usager. - Prendre des rdv pour les démarches qui nécessitent un accompagnement individuel - Accueillir les usagers de l'espace emploi-formation et la France-services (Mission locale, département du Morbihan, CAD, .et tous partenaires extérieurs en permanence dans les locaux) - Accompagner les démarches numériques sur les sites partenaires (télé-procédures, création de comptes.) - Gérer l'accès aux postes informatiques et animer la zone d'accès numérique, organiser l'espace d'accueil et d'information Profil recherché : CONNAISSANCES : - Connaissances générales liées aux partenaires France Services, au domaine de l'emploi - Connaissance de l'environnement institutionnel et local, ainsi que du fonctionnement de l'EPCI SAVOIR FAIRE : - Accompagnement du public, technique d'accueil - Organisation et polyvalence - Travail en équipe - Aisance avec l'outil informatique, capacité à rechercher l'information SAVOIR ETRE : - Ecoute active et empathie - Aptitude à la pédagogie - Discrétion professionnelle - Rigueur et autonomie - Sens du service public - Ponctualité