Pixel Assistance est une ESN spécialisée depuis 25 ans dans la gestion des systèmes informatiques, le conseil, les solutions et les services informatiques. L'offre de services à destination de nos clients professionnels TPE/PME/administrations va de l'évaluation des besoins, à la proposition d'infrastructure (réseau, serveurs, sécurité, postes, logiciels) et à la définition de la maintenance de celle-ci. Nos sommes un acteur majeur de l'environnement informatique à Montélimar et en Vallée du Rhône. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) technico-commercial(e) ESN/SSII passionné(e) par le développement commercial et le service client. À propos du poste Vous serez chargé(e) de promouvoir nos produits et services auprès d'une clientèle BtoB, tout en établissant des relations durables avec vos clients. Ce poste requiert une forte capacité de négociation et un sens aigu du service. De formation technique (Bac+2/3) vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies, et vous avez déjà une expérience en ESN. Responsabilités - Développer et gérer un portefeuille de comptes clients et prospects - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, capacité à analyser un parc informatique, de façon à optimiser en autonomie les actions correctives / préventives au niveau infrastructure comme sur poste de travail. - Réaliser des visites de terrain pour présenter nos produits et services - Elaborer les propositions commerciales - Négocier les contrats et finaliser les ventes - Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction - Collaborer avec les équipes internes pour optimiser l'offre commerciale - Détecter les nouvelles opportunités commerciales Vos compétences techniques - Les éléments actifs réseau (pare-feu, commutateurs, VLANs, VPN) - La sécurité informatique - L'environnement Microsoft 365 (SharePoint, Teams, outils bureautiques) - Les environnements virtuels HyperV - Les systèmes d'exploitation clients Microsoft Profil recherché - Expérience significative dans un rôle similaire en vente BtoB - Bonne dynamique commerciale avec un goût prononcé pour relever les défis - Excellentes compétences en service client et en négociation - Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) bon(ne) collaborateur(trice) - Méthodique, rigoureux, organisé et vous ne craignez pas les situations de stress et d'urgence. Vous savez vous adapter aux différents niveaux de compétences de vos interlocuteurs et vous faire comprendre. Si vous êtes motivé(e), dynamique et prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.