La société HERMIONE Retail Affilié Galeries Lafayette est un groupe constitué de 25 magasins implantés en France au cœur des villes dans le secteur du luxe et du prêt-à-porter, avec près de 900 collaborateurs animés par le goût de l'excellence relationnelle et la passion de leur métier. Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise engagée en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés. Vos missions : Rattaché(e) au manager opérationnel, votre rôle est de conseiller la clientèle et de contribuer à la performance du magasin. Au quotidien, vos missions sont les suivantes : - Vous accueillez la clientèle sur la surface de vente en lui proposant un parcours pertinent selon ses besoins. - Vous apportez à notre clientèle un conseil personnalisé et incitatif afin de fournir une solution adaptée à chaque situation. - Vous réalisez la vente des produits et services associés (vente complémentaire, carte de fidélité, proposition de la carte de paiement.). - Vous assurez le merchandising et la bonne tenue de votre espace de vente/ secteur. Votre profil : Diplômé(e) d'une formation en vente, vous disposez d'une première expérience professionnelle réussie, idéalement dans le commerce de détail, qui vous a permis d'acquérir des techniques de vente et d'accroître votre connaissance des produits. De plus, votre appétence pour la mode, votre aisance relationnelle et vos qualités d'expressions vous permettent de donner des conseils précis, personnalisés et adaptés à chaque public. Enfin, de nature sociable, la cohésion de groupe est indispensable pour vous épanouir dans vos missions. Vous êtes naturellement doté d'un grand sens de l'initiative et de responsabilités.