Offre n° 190QBRG
TECHNICIEN LOGISTIQUE & PROXIMITE (H/F)

Actualisé le 04 avril 2025

L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité h/f à Limoges. Les missions confiées au Service Desk sont les suivantes : - Résolution des incidents et traitement des demandes N1/N2 sur site. - Prise en compte des sollicitations reçues depuis le portail et par mail ; - Qualification des incidents avec : Une analyse rapide pour l'identification de la gravité de l'incident ; Une communication adéquate Mise à jour des outils (notamment outil de ticketing) ; Une fluidité dans l'escalade des incidents vers le niveau supérieur. - Traitement des requêtes : Prise en compte et première analyse Le profil recherché - Diplôme initial Bac +2 ou équivalent avec expérience dans la fonction de technicien support de proximité h/f - Connaissances en Systèmes d'exploitation serveurs (Windows, MacOS, Android, iOS) - Connaissances des outils de ticketing (ServiceNow, JIRA), Active Directory, Microsoft Office 365 - Suivi des procédures - 3 minimum d'expériences professionnelles

Type de contrat

Intérim - 12 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.36 Euros à 12.5 Euros sur 0.0 mois

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueuxCette compétence est indispensable
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

Faire preuve de réactivité
Faire preuve de rigueur et de précision
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

PROVIDENCE TRAVAIL TEMPORAIRE

1 ou 2 salariés

Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH. Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes. Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre cv ! Mme Cynthia DOUROUGUIN

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