GENY HAGUENAU recherche pour l'un de ses clients un Technicien qualité client H/F Désireux(se) de vous impliquer dans les projets d'une entreprise innovante. Intéressé(e) par les enjeux de la transition énergétique Motivé(e) par le développement de compétences pluridisciplinaires, associées à une approche systémique. Après une période d'intégration comprenant une formation à nos produits, vous vous verrez confier les missions suivantes : Gestion et traitement des réclamations clients Gestion et traitement des réclamations fournisseurs Suivi et traitement des actions liées aux audits internes Analyse de pièces non conformes en production Pilote ou participant à des actions d´amélioration continue Gestion et étalonnage des moyens de mesure Reporting qualité Prérequis : Une véritable expertise technique acquise en milieu industriel dans le domaine de la grande série (mécatronique / assemblage / injection pièces plastiques techniques) Une culture d'excellence opérationnelle Connaissances : ISO9001, IATF16949, ISO14001 Connaissances requises : Gestion des risques, Gestion des priorités Maîtrise des outils 8D, FTA, 5W, Ishikawa, audit process/produit, PDCA Bon niveau en allemand à l´écrit et à l´oral. L´anglais est un plus Maitrise des outils informatique Un esprit d'équipe et d'excellentes qualités de communication