Votre agence Partnaire Beaucaire recherche un agent d'accueil (h/f) pour notre client spécialisé dans le transport en commun de voyageurs. Poste basé sur Arles. Au sein de l'agence commerciale et sous la supervision du responsable, vous avez pour tâches : - L'accueil et l'information des usagers - Accueillir, renseigner et orienter les usagers sur les services - Apporter une aide aux voyageurs en cas de difficulté ou de réclamation - Gérer les situations conflictuelles et orienter vers les services compétents si nécessaire. - La vente et la gestion des services que propose l'entreprise - Conseiller, vendre et encaisser les usagers sur les abonnements proposés, prendre des réservations et contractualiser la location de vélos. - La gestion administrative - Participer à la mise à jour des supports d'information aux voyageurs, assurer la remontée d'informations auprès de la hiérarchie et veiller au respect des règles et réglementations en vigueur. Du lundi au samedi (roulement sur 5 jours) Amplitude horaire : de 8h00 à 18h00 Rémunération : selon grille des salaires de la convention collective Contrat en intérim du 01/05/2025 au 30/09/2025 Vous avez une expérience réussie dans l'accueil du public d'au moins 6 mois. Vous connaissez bien le réseaux de transport de la ville d'Arles. Vous maîtrisez les outils informatiques. La patience et la communication sont vos points forts ! Postulez en un clic ! Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission