Dans le cadre de la sortie de nouvelles hélices (ASCALON pour moteurs en prise directe, gammes d'hélices certifiées), E-PROPS recheche un responsable Administration des Ventes et Service Après-Vente pour prendre en charge le suivi intégral de chacune des commandes. Bien qu'en contact avec les clients, ce poste exige une approche beaucoup plus technique que commerciale. Rattaché directement à la direction, les missions principales de ce poste consistent à : - Assister les clients dans leurs choix techniques - Envoyer les devis et suivre les prises de commandes - Enregistrer les commandes dans l'ERP de la société - Suivre la production de chaque commande en interne - Garantir les expéditions et les livraisons auprès des clients - Assurer le service après-vente : répondre aux questions des clients, recevoir et gérer les réclamations, résoudre les problèmes - Remonter régulièrement les informations liées aux ventes et aux clients Compétences requises : - Formation Bac+2 ou 3 dans un domaine technique (équivalent autodidacte) - Maîtrise de logiciels informatiques - Niveau d'anglais correct (surtout écrit) - Rigueur et sens du service - Esprit d'équipe et bonnes capacités de communication Un intérêt pour l'aviation et/ou la pratique d'une activité aéronautique (pilotage, aéromodélisme, .) sont appréciés. Travail en présentiel uniquement. Ce que nous vous proposons : - Contrat à Durée Indéterminée (CDI), 35h ou 39h par semaine - Horaires flexibles - Rémunération : de 29000 à 35000 € brut annuel Lieu : 195 Route de l'Aviation - VAUMEILH (04200) Envoyez votre candidature par mail à : Johanne MOTTE - Responsable RH jobs@e-props.fr