En tant que Responsable de maison Acuitis, vous êtes l'ambassadeur de la marque et garantissez le bon fonctionnement de la maison. Vous serez chargé(e) de : 1. Gestion commerciale : Développer le chiffre d'affaires et assurer l'atteinte des objectifs financiers. Mettre en place des actions commerciales et des animations en boutique. Analyser les performances et proposer des plans d'actions correctifs. 2. Management d'équipe : Recruter, former et encadrer l'équipe (opticiens, audioprothésistes, assistants). Animer et motiver les collaborateurs pour garantir une expérience client optimale. Organiser les plannings et veiller à la bonne répartition des tâches. 3. Relation client et expérience utilisateur : Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle avec bienveillance et expertise. Garantir la satisfaction client en proposant des produits et services adaptés. Maintenir une présentation impeccable de la maison. 4. Gestion administrative et logistique : Gérer les stocks, les commandes et les réceptions de marchandises. Assurer la conformité aux normes d'hygiène, de sécurité et aux procédures internes. Garantir la bonne tenue des documents administratifs et comptables. Profil recherché : - Diplôme d'opticien-lunetier ou d'audioprothésiste apprécié. - Expérience significative en gestion de magasin ou en management d'équipe. - Sens du commerce, excellent relationnel et passion pour le secteur de la santé visuelle et auditive. - Leadership, autonomie et rigueur. - Maîtrise des outils informatiques et des indicateurs de performance. Ce que nous offrons : - Un cadre de travail élégant et inspirant. - Une rémunération attractive avec primes sur objectifs. - Des opportunités d'évolution au sein d'une enseigne en pleine expansion. - Des formations régulières pour vous perfectionner.