Avec un patrimoine de logements d'environ 19 000 logements, Immobilière Atlantic Aménagement est un acteur de référence du logement social en région Nouvelle Aquitaine dont la mission est de proposer des logements de qualité adaptés aux besoins de la population, d'améliorer l'habitat en répondant à un cahier des charges exigeant axé sur la réduction des coûts énergétiques et le respect de l'environnement et d'accompagner les collectivités dans la mise en œuvre et la réalisation de projets immobiliers adaptés au contexte local. Dans le cadre d'une création de poste, IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT recrute : 1 CHARGE DE PATRIMOINE (F/H) - BORDEAUX CDI - Temps complet Description de la Mission : Rattaché(e) au Responsable du Pôle Proximité, vous êtes responsable de la qualité des services rendus sur le terrain en matière d'entretien courant et de propreté du patrimoine. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, vous êtes à leur écoute pour cerner les besoins et garantir la qualité et les délais de réponse apportés aux réclamations. - Management : Vous coordonnez et organisez le travail du personnel d'immeubles - Gestion des états des lieux : Vous réalisez les visites conseils préalables au départ du client du logement. Vous gérez et commandez les travaux dans le respect des budgets. Vous suivez et contrôlez les opérations et prestations techniques. Vous effectuez les visites de courtoisie. - Traitement des réclamations techniques : Vous recueillez les réclamations en lien avec le gardien. Vous suivez et contrôlez les opérations et prestations techniques. Vous contrôlez les factures et les imputations (récupérables ou non récupérables). - Sinistres (Incendie, Dégâts des eaux.) : Vous établissez un constat et un diagnostic sur les sinistres et vous en assurez la gestion technique. Vous transmettez les informations aux divers services. - Veille patrimoniale : Vous réalisez les constats et pré-diagnostic maintenance. Vous contrôlez et vérifiez le respect des standards « qualité » notamment en matière de propreté. - Traitement et suivi des labels HSS et Cap'Autonomie : Vous assurez les commandes et le suivi des travaux. Vous participez aux audits de labellisations. De niveau Bac+2 (Immobilier ou technique du bâtiment), vous disposez de bonnes connaissances dans la technique du bâtiment et des normes de sécurité du logement. Avec une première expérience significative de deux ans dans une agence immobilière ou dans un poste similaire, vous maîtrisez les charges récupérables et non récupérables. Vous êtes reconnu-e pour votre rigueur et votre autonomie. Votre sens de l'écoute, vos conseils et vos qualités de management seront indispensables pour mener à bien vos missions. Rémunération : entre 27 470€ et 29 000€ brut annuel. Accord télétravail, tickets restaurants, mutuelle (60% par l'employeur), prévoyance (100% par l'employeur), CSE avec notamment possibilité de chèques vacances, accord d'intéressement Poste à pourvoir : dès que possible