Rattaché à Oisans Tourisme, office de tourisme intercommunal, vous travaillerez au sein du bureau d'information touristique d'Auris-en-Oisans. MISSIONS: Accueil physique, téléphonique et numérique des clientèles touristiques en plusieurs langues. Gestion de l'espace accueil et de la boutique. Missions complémentaires collecte des informations auprès des professionnels pour mise à jour de la base de données Apidae actualisation du site web diffusion sur les RS identification des nouveautés presse. COMPETENCES & QUALITES PERSONNELLES REQUISES Maîtrise de deux langues étrangères dont l'anglais et de préférence le néerlandais. Bonne connaissance de sa destination touristique et de l'Oisans en général, notamment la randonnée. Idéalement : maîtrise des logiciels de bureautique et des logiciels métier comme Apidae. Savoir s'adapter à des interlocuteurs variés : clients, professionnels du tourisme, personnels des offices de tourisme, prestataires techniques. Envers les clients, être aimable, souriant, capable d'écoute et d'analyse afin d'orienter les visiteurs vers les produits adaptés à leur demande. CARACTERISTIQUES DU POSTE Contrat à l'année à temps plein (35h/semaine annualisé), échelon 1.3, indice 1585, 1950€ brut /mois*. Travail les week-ends et jours fériés. *Le salaire indiqué est le salaire minimum par mois sans la prise en compte des majorations de salaires du travail les dimanches et jours fériés qui s'ajouteront selon le planning établi (majoration de 50% de l'heure le dimanche et de 100% de l'heure les jours fériés) - Possibilité de logement sur la station jusqu'à mi-juin (avec participation financière du salarié) Tickets restaurant Comité d'entreprise 13ème mois (au bout de 6 mois d'ancienneté) Possibilité de semaine sur 4 jours en intersaison.