Mission / définition du poste : Au sein d'une équipe de 3 collaborateurs, sous l'autorité du responsable de service, dans le cadre du projet associatif, vous serez chargé des missions suivantes : - L'accueil physique et téléphonique des locataires et la prise de rendez-vous, - L'établissement des contrats de locations et des renouvellements, - La réalisation des états des lieux de départ et de retour, - L'encaissements des prestations, suivi et relance des impayés, - Le reporting de l'activité, saisie des données dans les logiciels spécifiques ou sur les plateformes, - La rédaction de courriers, bilans. - La livraison et la récupération des véhicules, le nettoyage et la maintenance de 1er niveau, Compétences et profil : - Diplôme ou titre professionnel de niveau IV (Bac) minimum, - Sensibilité pour l'insertion par l'activité économique et la pédagogie, - Avoir de bonnes capacités relationnelles et d'analyse, - Être polyvalent, rigoureux, organisé, adaptable et réactif, - Faire preuve d'une bonne maîtrise de soi, d'une capacité à gérer les tensions ou conflits, - Être force de proposition, s'impliquer dans le travail d'équipe, - Travailler en autonomie dans l'accomplissement de ses missions, - Savoir rendre compte oralement et par écrit, - Permis de conduire (B) exigé, conduite d'un véhicule utilitaire, - Maîtriser l'informatique (Word, Excel, Outlook, Power Point.), - Des expériences sur des fonctions d'accueil, administratives, de la relation client ou/et connaissances dans les domaines de la location, la mobilité, la mécanique, l'insertion. seront un atout.