Vous intervenez en qualité d'assistant spécialisé PRF au sein du centre de formation LAHO ARTOIS-DOUAISIS (anciennement Siadep). Vous êtes placé sous la responsabilité du Responsable d'activités Emploi-Formation. Vous assurez le suivi administratif d'actions de formations destinées à un public de demandeurs d'emploi sur notre site de Lens. Vos principales missions - Accueillir, informer et orienter les publics : assurer l'accueil physique et téléphonique, informer les personnes extérieures (informations de premier niveau). - Information des prescripteurs Réunion d'information collective et vie de l'action - Suivi administratif de l'action : inscription des stagiaires, dossiers de rémunération, saisie de l'assiduité, tracking moodle, convention des stage, préparation administrative des examens, etc. - Effectuer des opérations de prospection téléphonique, des relances internes et externes. - Assurer le suivi administratif d'opérations : facturation, soldes, justificatifs de subventions, suivi de l'insertion. - Organiser les moyens administratifs dédiés au service : logistique des réunions, classement et archivage. - Réaliser des opérations s'assistance technique : qualifier les demandes des publics internes et externes, apporter un conseil de 1 er niveau, assurer l'interface entre les publics externes et le service, organiser ou participer aux réunions et manifestations et animer ponctuellement certaines réunions d'informations, collecter, vérifier et traiter des informations techniques. - Assurer les dossiers rémunération des stagiaires des actions suivies - Assurer le suivi administratif et financier via le logiciel ARGOS (du Conseil Régional) et AMMON (SI Formation CCI HDF) - Renseigner l'assiduité des stagiaires - Gérer l'administration des périodes d'application en entreprise (si PAE prévue)