Offre n° 190SNTF
Conseiller / Conseillère Clientèle (H/F)

Ile-de-France

Actualisé le 07 avril 2025

Plus de 5 postes à pourvoir Au sein d'une Agence Bancaire, sur un rythme de travail du Mardi au Samedi, vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects, - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance, - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients, - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme, - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité, - Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes, - Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients, - Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

37H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Convention Banque

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formations

Bac+2 ou équivalents
Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Mettre en place des actions de prospectionCette compétence est indispensable
Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
Recueillir et analyser les besoins clientCette compétence est indispensable
Techniques d'écoute activeCette compétence est indispensable