Notre agence souhaite trouver sa/son conseillère/conseiller en location, avec un profil expérimenté répondant aux 4 points suivants. 1/ Vous avez une excellente connaissance du secteur immobilier du Conflent : - Environnement économique et juridique du logement - Fonctionnement du marché locatif - Notions de droit immobilier - Acteurs et institutions clés (agences, bailleurs sociaux, collectivités) 2/ Vous maîtrisez les procédures locatives et savez gérer le processus complet de la location d'un bien : - Réception du mandat de location - Estimation et valorisation du bien - Visite, constitution du dossier locataire - Rédaction du bail - État des lieux (entrée/sortie) - Respect des obligations légales (diagnostics, encadrement des loyers, etc.) 3/ Vous maîtrisez la relation client & les techniques commerciales par une posture commerciale et relationnelle adaptée : - Accueil physique et téléphonique - Techniques d'écoute active et de reformulation - Argumentation et gestion des objections - Suivi client et fidélisation - Outils de prospection et CRM 4/ Vous maîtrisez les outils informatiques indispensables : - Logiciels métiers (Sb, SPI, Immoaccess, Goodloc.) - Suite Office (Word, Excel, Outlook) - Utilisation d'un agenda partagé - Gestion des documents numériques - Bases de l'e-mailing et de la gestion digitale des contacts