Afin de compléter notre équipe, New School Tacos Purpan recherche son/sa futur(e) Chef d'équipe motivé(e) et investi(e). Vos missions principales : - Maîtriser l'ensemble des postes (formation assurée en interne) - Fidéliser la clientèle en garantissant un service de qualité - Coordonner le travail de l'équipe en cuisine et en caisse - Former les nouveaux équipiers (préparation, service, caisse) - Gérer les ouvertures et clôtures de caisse - Anticiper et résoudre les éventuels conflits - Gérer les relations avec les fournisseurs - Suivre et optimiser les stocks - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité (certification HACCP) - Gérer les réclamations clients avec calme et professionnalisme - Participer activement à la préparation des produits, notamment à la conception des tacos - Gérer les réseaux sociaux de l'établissement - Créer du contenu visuel et textuel (photos, vidéos, stories, publications.) - Répondre aux commentaires/messages et interagir avec la communauté - Proposer des idées créatives pour promouvoir les offres, événements ou nouveautés - Suivre les statistiques et adapter la stratégie marketing en conséquence Profil recherché : - Dynamique, flexible et impliqué(e) - Sens commercial et goût du contact client - Bon esprit d'équipe et sens de la cohésion - Capacité d'anticipation et de réactivité - Humble, avec un leadership naturel - Une bonne maîtrise des langues étrangères et le permis B serait un plus - Intérêt ou expérience en création de contenu digital est importante Pourquoi nous rejoindre ? - Une équipe jeune, soudée et ambitieuse - Une ambiance de travail motivante - Un poste polyvalent avec des responsabilités concrètes