Missions et responsabilités : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un technicien (H/F) pour application métier. Ouvert et à l'écoute, vous assisterez au quotidien nos clients professionnels dans l'utilisation de nos logiciels. Intégré à une équipe à dimension humaine vous aurez pour principales missions : - Assister nos utilisateurs dans l'utilisation de nos logiciels et de nos services - Caractériser un incident ou une demande - Paramétrer des applications - Déployer des logiciels et les matériels complémentaire à distance - Esn collaboration avec le service développement, participer à l'amélioration de l'ergonomie de nos produits. De formation Bac + 2, vous justifiez d'une première expérience dans un domaine similaire. Vous maitrisez les outils bureautiques, ainsi que l'environnement Windows et ou Mac. Votre sens du service, vos qualités relationnelles associées à votre esprit de synthèse et votre écoute vous permettront d'évoluer au sein de notre entreprise.