La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 458 M€, 311 agences sur 59 départements, 1200 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux. Principales Missions : Gérer des sinistres VAM/IRD simples et complexes : Analyser le contrat et les garanties souscrites, Recueillir les pièces et informations nécessaires pour la constitution du dossier, Estimer le coût du sinistre, Mandater les experts si besoin, Exercer les recours et procéder au règlement et à l'archivage du dossier. Traiter les listes techniques. Compétences requises : Sens du travail en équipe et sens de l'écoute Qualités rédactionnelles et relationnelles Rigueur et diplomatie Maîtrise des outils bureautiques Rapidité d'exécution et une souplesse d'adaptation. Profil recherché : Votre formation supérieure (minimum bac + 2 et/ou Licence en Droit ou Assurances) est un prérequis. Une première expérience en Assurances serait un atout. Avantages : - Mutuelle prise en charge par l'employeur, - Carte de parking prise en charge par l'employeur, - Prime