Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 972 - LES TROIS ILETS
Offre n° 190TDSQ
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
972 - LES TROIS ILETS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 avril 2025
Dans le cadre de vos missions, vous devrez : - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Traiter des litiges clients - Réaliser un suivi des encaissements - Contrôler des moyens de paiement - Établir une facture
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- En fonction des compétences
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
PANORAMIC
10 à 19 salariés
M. Monique AMPIGNY
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