Réf : 15422 Vos missions L'équipe Workstation gère l'ensemble des services et équipements informatiques. Elle prépare le matériel informatique (PC, logiciels), assure la maintenance des équipements comme les imprimantes et la téléphonie mobile, et centralise les demandes de matériel et logiciels. Vous ferez partie d'une équipe dynamique et internationale, où l'échange et la collaboration sont essentiels. Vous cherchez une alternance qui bouge ? Rejoignez notre équipe et découvrez l'univers de la gestion informatique et des services associés ! Nous recherchons un alternant technicien en maintenance informatique, passionné par les nouvelles technologies et prêt à relever des défis techniques ! - Préparation et gestion du matériel informatique : Préparez les PC, rangez-les dans le stock, installez les logiciels nécessaires et configurez les postes de travail. - Maintenance des équipements : Aidez à la maintenance du matériel informatique au niveau des PC, imprimantes et autres périphériques. - Support utilisateur : Fournissez un support de deuxième niveau aux utilisateurs, répondez à leurs demandes et résolvez les problèmes courants liés à l'utilisation des équipements. - Gestion des commandes et des accès : Participez à la gestion des commandes de matériel et des besoins logiciels, en assurant le suivi des demandes et en centralisant les informations. - Communication et collaboration avec l'équipe : Travaillez avec les autres membres de l'équipe pour garantir une gestion efficace et une résolution rapide des demandes. - Amélioration continue des processus : Contribuez à l'amélioration des processus internes, en proposant des solutions pour optimiser la gestion du matériel et les flux de travail. Vous deviendrez progressivement autonome dans vos missions, et serez capable de mener des tâches seul, tout en collaborant avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs. Votre profil Profil recherché : - Formation : Vous intégrez un BTS en alternance, idéalement dans le domaine de l'informatique (Bac +2), et recherchez une alternance pour une durée de 2 ans. - Intérêts : Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies, vous avez l'envie d'apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement technique. - Anglais : Vous avez un niveau B1/B2 pour pouvoir échanger facilement avec les membres de l'équipe et les autres services internationaux. - Esprit d'initiative : Vous savez prendre des initiatives et n'hésitez pas à proposer des solutions pour améliorer les processus en place. Parce que votre profil ne se résume pas qu'à la technique : Dynamique : Vous êtes motivé(e) et vous savez faire preuve d'énergie dans vos projets. Vous avez la capacité de gérer plusieurs tâches à la fois et de vous adapter aux priorités. Ouvert(e) : Vous êtes curieux(se) et n'hésitez pas à écouter les autres pour découvrir de nouvelles idées et approches. Rigoureux(se) : Vous êtes organisé(e), vous respectez les procédures et savez faire preuve de flexibilité pour vous ajuster en fonction des besoins. Force de proposition : Vous n'hésitez pas à partager vos idées et à chercher des solutions simples pour améliorer les processus.