Vous serez responsable de la tenue et de l'animation de votre secteur, de l'organisation et de l'animation de votre équipe dans le respect de la politique et des instructions établies par la société. Vous élabore les plannings d'heures et de congés pour le secteur caisse-accueil Vous serez en charge de l'affichage des plannings, congés dans le respect des délais légaux. Vous organiserez et coordonnerez le travail de l'équipe afin d'assurer le meilleur service client. Vous gèrerez la prise des pauses des membres de votre équipe. Vous procèderez à l'intégration des nouveaux collaborateurs de votre équipe, et donnerez votre avis pendant la période d'essai. Vous effectuerez de la formation corrective permanente auprès des collaborateurs du secteur caisse/ accueil dans les domaines du service, de la technique caisse, de l'accueil.