Dans le cadre de notre développement d'activité de transport sanitaire, nous recherchons un régulateur / une régulatrice de transport sanitaire. Savoir-faire : - Anticipation des problèmes liés à la circulation. - Esprit d'analyse et de synthèse. - Excellentes compétences en communication. - Bonne connaissance des outils informatiques. Qualifications : - Expérience antérieure dans un rôle similaire souhaitée - Capacité à travailler efficacement sous pression - Connaissance des procédures de régulation et des normes de sécurité - Diplôme d'état d'ambulancier & AFGSU2 obligatoires. Rémunération : selon profil Horaires : Du lundi au vendredi Formation: CAP / BEP (Optionnel) DEA (Requis) Lieu du poste : En présentiel Le poste : - Coordonner les mouvements des véhicules et des personnels pour satisfaire les demandes en fonction de la meilleure organisation du planning et des impératifs de l'activité. - Affecter et optimiser les déplacements aux équipes qui sont sur le terrain (auxiliaire ambulancier, ambulancière/ambulancier) selon leur proximité géographique, - Anticiper les problèmes liés aux aléas de circulation pour faciliter le déplacement du patient dans les meilleures conditions - Manager les équipages (auxiliaires ambulancier et ambulanciers) au niveau des missions, et des retours transport (patient et documents administratifs.) - Appliquer la réglementation en vigueur, y compris les temps de pause - Peut être amené(e) à compléter un équipage Le profil : - Prise de rendez-vous téléphoniques - Utilisation du logiciel métier Transport sanitaire (affectation des courses) - Avoir une connaissance du transport sanitaire - Elaborer un planning - Aisance téléphonique avec les différents interlocuteurs - Avoir un esprit logique - Maitrise de soi - Anticiper les problèmes