Le poste : Transport BONNARD (groupe Cogepart) recrute un Chauffeur livreur Poids Lourds H/F pour réaliser des tournées de messagerie, au départ de notre agence de Nantes. Votre mission constitue le cœur même de notre activité et à ce titre, revêt une importance toute particulière dans l'ensemble du processus de livraison ; Ainsi, en tant que chauffeur livreur super poids lourds, votre mission ne sera pas seulement de livrer nos clients ; vous serez l'ambassadeur de la marque et de l'excellence COGEPART - Transport BONNARD, mais également l'ambassadeur de l'image de marque de notre client donneur d'ordres. A ce titre, vous exercerez votre activité dans le respect des normes de qualités dictées par notre politique interne de l'Excellence Premium ; Vous veillerez également à respecter le cahier des charges de qualité de service de notre client donneur d'ordres. Sens du service, amabilité, sourire, respect des gestes barrières, respect des délais, respect des process et standards de qualités sont autant de qualités / responsabilités qui devront guider vos actions quotidiennes. En tant que Chauffeur Livreur Poids Lourds H/F, vos missions sont : 1/ Préparer votre tournée de livraison : - Procéder aux vérifications préalables d'usage du véhicule, des documents, des EPI (tenue, chaussures de sécurité, normes COVID, etc.) - Prendre connaissance des documents d'expédition et de livraison - Scanner et charger les marchandises dans le véhicule - Procéder aux vérifications des colis dont vous avez la responsabilité, et le cas échéant, consigner les éventuels manquants et/ou les chocs/dommages subis par les colis lors des précédents transports - Définir le trajet optimal 2/ Réaliser les livraisons : - Remettre les marchandises en main propre au client de destination, en respectant les standards de qualités de service - Faire signer le client sur le bordereau prévu à cet effet ou via le PDA 3/ Effectuer les formalités de retour en agence : - Remettre les documents de livraison signés par le client - Retourner les colis refusés. Profil recherché Profil : Vous ne considérez pas que votre métier consiste uniquement à assurer une livraison d'un point A à un point B, mais vous êtes animé par un sens du service client développé, et considérez que votre mission quotidienne est de pleinement satisfaire nos clients. Permis C obligatoire depuis au moins 1 an (souhaité) Type d'emploi : Temps plein, CDI Temps de travail mensuel : 169 h Salaire : taux de 12.43 € / heure + paniers repas