A partir des objectifs fixés par la Direction, et, sous le contrôle de votre responsable hiérarchique, vous êtes le/la garant(e) du bon fonctionnement de l'atelier de notre Centre Auto. Dans ce cadre, vous assurez la gestion quotidienne et l'accueil des clients de l'atelier du Centre Auto dans le respect des règles de notre charte. Vous apprendrez à : o Assurer la prise en charge et contrôler l'état des véhicules automobile (voitures particulières, utilitaires, camping-cars de moins de 3,5 T). oVérifier la conformité avec la réglementation en vigueur et diagnostiquer les problèmes techniques par une série de contrôles sans démontage, proposer un devis et vous expliquez le diagnostic et les prestations à réaliser au client en assurant votre devoir de conseil. o Assurer les prestations mécaniques d'entretien, de réparation et de montage des accessoires en respectant les délais d'intervention et en vous assurant de la satisfaction client par votre travail qualitatif. o Tester les installations réalisées et en expliquer le fonctionnement à votre client. o Organiser votre travail en optimisant la gestion du flux client et en développant le chiffre d'affaires de l'atelier par la pertinence de vos conseils. o Respecter les règles relatives à l'hygiène, la propreté, la sécurité des personnes et du matériel et des locaux de travail ( protection systématique des véhicules avant toute intervention, préparation, rangement, entretien et nettoyage de l'atelier, du poste de travail et des machines et outils ...).