En tant qu'Ingénieur Réseau et Sécurité, vos missions consisteront à :<br>- Vous approprier les procédures d'exploitation et les directives techniques du contrat,<br>- Contribuer à la bonne exécution des actions planifiées (sécurité et réseau) dans le plan de production,<br>- Veiller à la conformité des systèmes et des équipements vis-à-vis du référentiel du contrat,<br>- Contribuer activement aux actions de MCO et MCS des composants/équipements réseau et sécurité,<br>- Vous approprier l'outil ITSM utilisé dans le cadre du contrat,<br>- Gérer les tickets d'incidents-problèmes relatifs au réseau et à la sécurité, et réaliser les actions de remédiation,<br>- Gérer les demandes de services et de changement dans le respect des SLAs du contrat,<br>- Veiller au respect de la continuité de service et garantir la qualité de service,<br>- Escalader au SDM et au CSSI les incidents critiques, bloquants et prioritaires,<br>- Participer à la création/mise à jour de la documentation technique, et enrichir le socle documentaire existant,<br>- Communiquer très régulièrement sur le statut des actions menées, jusqu'à leur clôture,<br>- Participer à l'élaboration de cahiers des charges de nouveaux projets et à la mise en place de nouvelles solutions,<br>Pour les aspects plus spécifiquement liés à la Sécurité, vos missions consisteront à :<br>- Veiller à la bonne gestion des outils antivirus utilisés pour le contrat,<br>- Analyser les alertes de sécurité en provenance du SOC, et proposer/appliquer des actions de remédiation,<br>- Affiner les règles de surveillance du SOC en adéquation avec le référentiel-sécurité du contrat d'infogérance,<br>- Gérer un outil On-Premise de détection et d'analyse de vulnérabilités,<br>- Participer à l'analyse des alertes de vulnérabilité (gravité, impact) et proposer des plans d'actions adaptés,<br>- Gérer les certificats et les clés publiques des utilisateurs, services, applications et serveurs,<br>- Produire certains indicateurs techniques SSI du contrat.<br>Vous avez une expérience de 3 ans minimum dans un environnement de production informatique sécurisé.<br>Vous possédez de bonnes connaissances sur la sécurité informatique et les réseaux.<br>Vous êtes une personne curieuse et rigoureuse, qui sait communiquer en interne et avec le client, travailler en équipe et relever de nouveaux challenges.