Offre n° 190VNXT
Réceptionniste de village vacances (H/F)

Actualisé le 09 avril 2025

Sous la responsabilité de chef de réception vous réaliserez les activités suivantes : - Saisir les réservations (demande directe, téléphone, mail, ou demande provenant d'un tour-opérateur ou d'une agence de voyage) - l'accueil des clients La maîtrise de l'italien serait un plus. Rémunération négociable selon expérience et compétences. Le poste n'est pas logé. Prise de poste au 1er juin 2025.

Type de contrat

CDD - 4 Mois
Contrat travail

Durée du travail

39H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

selon expérience et compétences

Profil souhaité

Expérience

2 An(s) - sur le même type de poste Cette expérience est indispensable

Compétences

maitrise des outils bureautiquesCette compétence est indispensable
maîtrise des logiciels de gestionCette compétence est indispensable
Accueillir, orienter et renseigner un client
Analyse des besoins des clients
Anglais niveau avancé B2
Caractéristiques de l'offre touristique
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Environnement culturel et touristique
Gérer des réclamations et litiges
Identifier, traiter une demande client
Prévenir et résoudre les conflits
Règles de sécurité des biens et des personnes
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Techniques de planification
Traitement des formalités administratives
Utilisation de logiciels de gestion hôtelière
Utilisation de logiciels de réservation
Utiliser les outils numériques

Langues

AnglaisCette langue est indispensable
Italien

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Travailler en équipe
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

VILLAGE DE VACANCES MARINA D'ORU

10 à 19 salariés

Site internet: https://marinadoru.com/

Dans un cadre d'exception, entre mer et montagne, au sein d'un parc verdoyant et les pieds dans l'eau, le Village de Vacances Marina d'Oru*** à l'ambiance chaleureuse et décontractée est un véritable paradis corse pour les familles. Venez vivre l'expérience Marina d'Oru: des espaces aquatiques et ludiques, des pôles animations pour chaque âge qui proposent un large choix d'activités et de confortables logements entièrement équipés. L'accès direct à la plage garantit un beau séjour balnéaire.