Lieu : Brit Hotel Lannion Perros (Hôtel idéalement situé sur l'axe principal de Lannion vers Perros-Guirec) -- Contrat saisonnier 25h/semaine Poste à pourvoir immédiatement jusqu'à fin septembre (voire octobre) Possibilité de CDI à l'issue de la saison si le profil convient Jours travaillés : samedi, dimanche, lundi, mardi - Repos mercredi à vendredi Idéal pour un candidat souhaitant compléter son temps de travail avec un autre contrat (10-15h) et atteindre un temps plein (35h ou +) -- Formation assurée Une formation complète sur 3 semaines est prévue à votre arrivée pour vous accompagner dans la prise de poste (accueil, réception, service, ménage.). Si vous maîtrisez déjà les logiciels hôteliers VEGA et Reservit, la période de formation pourra être réduite selon votre niveau d'autonomie. Vos missions principales -- Accueil et réception des clients Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité. Effectuer les arrivées/départs, gérer les réservations. Informer sur les services de l'hôtel et les activités touristiques locales. Répondre aux demandes et aux réclamations avec réactivité. Conseil et assistance -- Proposer des suggestions personnalisées (restaurants, balades, etc.). Accompagner les clients dans leurs demandes spécifiques. Gestion administrative -- Traiter les paiements et établir les factures. Tenir les dossiers à jour et appliquer les procédures internes. Service restauration (petit-déjeuner & dîner) -- Préparer, servir, entretenir les buffets. Accueillir les clients au petit-déjeuner, répondre à leurs besoins. Appliquer les normes d'hygiène et sécurité alimentaire. Entretien et ménage -- Superviser l'équipe ménage le week-end. Contrôler la qualité du nettoyage des chambres et des communs. Réaliser ponctuellement des tâches de ménage selon les besoins. -- Éco-gestes et gestion des déchets Respecter les consignes de tri et adopter des pratiques écoresponsables. Communication & esprit d'équipe -- Assurer une communication fluide avec l'équipe et la direction. Participer à la bonne ambiance et à la sécurité au sein de l'établissement. ** Profil recherché Polyvalent(e), autonome, fiable et souriant(e) Sens du service client et esprit d'équipe Expérience en hôtellerie ou restauration appréciée Maîtrise du logiciel VEGA ou Reservit est un vrai plus Connaissance de l'anglais appréciée ** Pourquoi nous rejoindre ? Un cadre de travail agréable au cœur de la Côte de Granit Rose Une équipe à taille humaine, bienveillante et dynamique Un rythme régulier avec 3 jours consécutifs de repos Une formation solide pour monter en compétences Opportunité d'évolution en CDI après la saison Candidature (CV + quelques lignes de motivation) à envoyer à : brithotellannion@gmail.com ou directement à l'accueil du Brit Hotel Lannion Perros.