Notre agence Adéquat Rouen recrute un(e) Chargé(e) de recouvrement F/H pour une mission longue située à Mont Saint Aignan pour son client spécialisé dans le secteur de la télécommunication. Après une formation interne, votre quotidien sera de : - Gérer les campagnes de relances et pré-relances automatiques - Obtenir des promesses de paiement en contactant les clients par téléphone et/ou mail - Participer au suivi des encaissements et aux lettrages des comptes: reporting et suivi comptable - Identifier les litiges et suivre leur résolution en collaboration avec les autres services - Suivi privilégié des comptes clients stratégiques - Gestion du recouvrement amiable des créances - Gestion du recouvrement en contentieux Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez un excellent relationnel et êtes à l'aise au téléphone - Vous êtes titulaires d'un diplôme en gestion, finance ou juridique - Vous avez une expérience significative au sein d'un service de recouvrement des créances - Vous êtes reconnu pour votre persévérance, force de conviction et adaptabilité Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).