Student Success Assistant (H/F) 33 - MERIGNAC
Offre n° 190WYPC
Student Success Assistant (H/F)
33 - MERIGNAC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 avril 2025
My English school est un centre de formation à la langue anglaise. En pleine expansion à travers la France, nous recherchons des collaborateurs partageant nos valeurs et nos convictions. Nous avons tout misé sur l'aspect humain de l'apprentissage. STUDENT SUCCESS ASSISTANT Enjeux du poste : - participer au maintien de la qualité de service du centre - garantir le suivi et la satisfaction client - encourager les réinscriptions des stagiaires Missions principales : - ouvrir et fermer le centre - gérer les appels entrants et les e-mails - accueillir et conseiller les stagiaires et les visiteurs, et prospecter de nouveaux clients - garantir le bon déroulement des formations et faire le suivi pédagogique des apprenants : * définir et anticiper les besoins * gérer les réservations de cours * veiller à l'assiduité - faire le lien entre les apprenants et le reste de l'équipe - participer aux évènements mensuels - s'assurer que les certifications sont passées Dans le cadre du recrutement, une immersion en amont du recrutement et une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) avec un tutorat à 100 % en entreprise peuvent vous être proposées selon votre profil.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire au SMIC.
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Anglais B1Cette compétence est indispensable
- Concevoir des supports de suivi et de gestion
- Organiser la logistique des recrutements et des formations
- Suivre des actions de formation, de mobilité ou de reclassement
- Utiliser les outils numériques
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Manœuvre
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Employeur
MYES - MY ENGLISH SCHOOL
My English School est un centre de formation à l'anglais qui met au centre de sa pédagogie les exigences de ses stagiaires et propose des parcours entièrement personnalisables. Le secret de My English School c'est « MySmart English » ! Une méthode innovante basée sur des théories pédagogiques avancées. Les formateurs de langue maternelle anglaise, l'open-space moderne et confortable, ainsi que la flexibilité des horaires font de My English School l'endroit idéal pour apprendre l'anglais.
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