Vos missions : . Rattaché(e) à la Responsable Commerciale du site du Havre, vous l'accompagnez dans la gestion et le suivi des activités commerciales : - Gestion et suivi des comptes clients. - Suivi et saisie des informations commerciales dans les outils internes. - Support à la relation client : traitement des demandes, transmission d'informations, gestion des litiges éventuels. - Coordination avec les équipes commerciales et les services supports basés à Marseille (Opérations, Service Clients, Finance). - Préparation et transmission des reporting commerciaux. - Participation active à la satisfaction et à la fidélisation des clients. La connaissance du secteur maritime et/ou du transit sera un réel plus.