Schenker France situé à Berre l'Etang, recherche : super Héros/Héroïne de la Relation Client dans le domaine du transport! (On cherche quelqu'un d'enthousiaste pour chouchouter nos clients). Votre mission, si vous l'acceptez : - Être le point de contact privilégié de nos clients. - Répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes avec professionnalisme et bonne humeur. - Assurer une expérience client au top niveau. - Contribuer à l'amélioration continue de nos services. Votre profil : - Vous avez une première experience dans le domaine du transport. - Vous avez une excellente communication (écrite et orale). - Vous êtes empathiques et orienté(e) solution. - Vous aimez le contact client et savez gérer les situations parfois délicates. Vous êtes organisé(e) et autonome. - Un bon sens de l'humour est un plus (parce que travailler dans la bonne humeur, c'est important !).