AQCEPTANCE, le Conseil et l'Expertise en Qualité & Management de Projets. L'équipe dirigeante existe depuis plus de 20 ans dans le Conseil et l'Expertise en Qualité et Management de Projet, domaines dans lesquels elle est reconnue pour délivrer un service à forte valeur ajoutée et dans l'esprit d'une relation équitable. Les industriels orientent leur stratégie vers des marchés toujours plus massifiés qui génèrent un environnement concurrentiel très intense. De fait, les acteurs principaux du monde du service se concentrent sur des marchés de tailles substantielles. Il en résulte entre autres, une certaine forme de marginalisation des sociétés hors CAC 40 au regard des autres industriels qui ne contractent pas de marchés massifiés. Le Top 10 du service concentre son énergie sur le Top 40 du CAC. Les gros parlent aux gros et les autres sont-ils condamnés à mourir ? Notre philosophie est de rétablir un équilibre dans la relation tripartite client-collaborateur-prestataire, ce qui nous place à contre-courant de la mouvance actuelle. La confiance, le sérieux, le professionnalisme sont bien les valeurs de notre identité. Mission : Nous recherchons pour notre client du secteur d'activité aéronautique, un technicien qualité, le poste est basé en région toulousaine. Il/elle aura en charge les activités suivantes : Former à la politique qualité de l'entreprise (formations d'accueil des nouveaux arrivants, rappels réguliers, formation sur nouveaux process (procédures, instruction)) Piloter les animations atelier, méthodes et qualité (en interne et avec les fournisseurs) Piloter et s'assurer de la qualification des opérateurs Consolider et suivre les indicateurs qualité du site Rédiger les RNC internes et externes S'assurer du traitement jusqu'à la clôture de l'ensemble des non-conformités internes et fournisseurs Définir ou faire définir les actions curatives et correctives en interne et en assurer le pilotage Piloter les anomalies qualité remontées par le client et les avis qualité des clients Réaliser les dérogations client Être l'interlocuteur unique du client S'assurer de la livraison conforme du produit auprès du client Engager sa responsabilité via la signature des COC (certificat of conformity) Préparer les audits clients ou de certification, participer et piloter leur réalisation Réaliser les audits internes et des audits fournisseurs Assurer la conformité de la métrologie du site (suivi SAP, assurer les étalonnages à jour) Attester la conformité des certificats de la métrologie Peut accompagner le client durant l'inspection de l'avion Peut réaliser les contrôles produits et process conformément aux exigences internes et externes Créer, adapter ou modifier la documentation SMQ si nécessaire en coordination avec le/la directeur qualité. Profil : Vous êtes titulaire d'un BTS/DUT/Licence en QHSE ou équivalent avec minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire idéalement dans le secteur industriel ou de haute technologie (aéronautique, électronique, etc.) Bonne maîtrise des méthodes et outils qualité de résolution de problème (5 Pourquoi, Ishikawa, 8D, etc.) Bonne connaissance des normes qualité ISO 9001, EN 9100 et des outils de mesure métrologique, Capacité à réaliser des audits internes et à participer à des audits de certification ou de suivi, Aptitude à définir et suivre des indicateurs de performance qualité.