Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) sur le secteur du Pas de Calais (plusieurs missions sur différents secteurs : Béthune, Arras, Calais...) Véhicule obligatoire car il faut se rendre aux points fixe entre deux arrêts. Mission (15h/mois) : - En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous évaluez la qualité de service du réseau de bus et des cars interurbain (propreté du bus, ponctualité, clarté des affichages...). Dans les transports et aux points fixe entre deux arrêts -Restitution des résultats via une application mobile. - Disponibilités régulières pour analyser la qualité de service dans les transports en commun dés 5h du matin. Profil débutant accepté : - Sens de l'observation - Objectivité - Discrétion Rémunération : Prise en charge des frais kilométrique 5 € de dédommagement pour utilisation du téléphone personnel 11,88 brut + prime de précarité et congés payés Si vous vivez sur ce secteur géographique et que vous cherchez un complément de revenus n'hésitez pas à postuler !