Pour accompagner sa forte croissance, Cosima recherche un(e) Assistant(e) Polyvalent(e). Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous jouerez un rôle clé dans le fonctionnement quotidien de l'entreprise en assurant une gestion administrative fluide et un soutien opérationnel au pôle commercial. Vos missions principales Gestion administrative générale - Accueil téléphonique : réception, filtrage et orientation des appels. - Support logistique et administratif du siège : gestion des prestataires (téléphonie, informatique, assurances.), commandes de fournitures, suivi des contrats. Gestion des relations administratives avec les habitants - Assurer un lien bienveillant et réactif avec les familles et les futurs habitants. - Suivre la complétude des dossiers administratifs (entrées, sorties) et en assurer le classement et l'archivage. - Organiser les visites des logements et préparer les kits d'arrivée. - Accompagner les départs - Contacter et informer les professionnels de santé de notre offre d'hébergement. - Soutenir l'équipe commerciale dans le suivi de son activité (relances, reporting, préparation de documents.). Selon les besoins et la surcharge de travail, vous êtes amené à soutenir le pôle commercial. Votre profil - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et proactif(ve). - Vous avez le sens du service et de l'écoute, et savez faire preuve de discrétion et de diplomatie. - Vous savez vous adapter à un environnement en constante évolution. - Vous avez une première expérience en relation client ou sur un poste similaire