Le GRETA et sa Licence Professionnelle Commerce et Distribution en alternance vous permettront d'acquérir les compétences professionnelles afin de proposer à une clientèle multiculturelle exigeante une expérience de vente d'exception, dans le respect de la stratégie commerciale et de l'éthique d'une grande maison de luxe française. Cette formation est assurée dans le cadre d'un partenariat avec une grande maison de luxe française au sein de laquelle vous effectuerez le volet pratique de votre alternance. LE POSTE Mission Générale : Principales activités : Rituel de vente et expérience client : - Adapter sa tenue et son comportement à une clientèle interculturelle - Prendre en charge le client avec disponibilité et chaleur - Questionner, écouter pour comprendre les besoins - Promouvoir l'esprit de chacune des créations - Développer les ventes par des conseils adaptés - Proposer des produits complémentaires - Conclure la vente et fidéliser le client Participation à la vie de l'équipe : - Faire preuve d'éloquence et de rayonnement - Collaborer proactivement à la dynamique de l'équipe - Contribuer à la bonne gestion du point de vente : visual merchandising, inventaires, signalétique, approvisionnement. LA FORMATION Formation licence professionnelle (BAC+3) HORS PARCOURSUP. Diplôme d'Etat délivré par l'UPEC (Université Paris Est Créteil) Rythme : 2 jours en formation et 3 jours en entreprise VOTRE PROFIL Bac +2 (commerce-vente, hôtellerie-restauration, histoire de l'art, LEA) - Et/ou expérience réussie en relation client (vente, hôtellerie-restauration) - Excellente présentation et élocution - Esprit d'équipe - Dynamique, enthousiaste avec un excellent relationnel - Goût du challenge et de la vente - Niveau d'anglais B2 obligatoire