VOTRE FUTUR MÉTIER Vous contribuez à la performance des activités logistiques et transport des groupes électrogènes d'Enedis mobilisés sur les chantiers programmés ou en crise. Vous êtes en contact avec nos clients internes et nos prestataires dans le cadre de la planification et du suivi des opérations que vous cherchez à optimiser. Vous utilisez les outil SI (SAP) pour la traçabilité des opérations, et prenez en charge l'enregistrement et le traitement des réclamations clients et des litiges prestataires. VOTRE PROFIL Diplôme recherché : - BTS NEGO ET DIGIT RELATION CLIENT - ou BUT Gestion des Entreprises et des Administrations parcours Contrôle de Gestion et Pilotage de la Performance - ou Licence Droit, Economie, Gestion mention Gestion parcours Gestion des organisations Vous faites preuve d'un attachement profond à la satisfaction client, de capacité à agir avec rigueur et prévention, d'aisance dans l'utilisation de l'outil informatique (environnement SAP), d'un goût avéré pour le travail en équipe dans un esprit de solidarité et d'entraide et de rigueur et d'esprit d'initiative. Merci de joindre à votre candidature votre CV, accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années. Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.